12-09-07

Vista is te zwaar

Windows Vista, het nieuwe besturingssysteem van Microsoft, is volgens veel gewone consumenten te zwaar en blokkeert de pc of printer. Veel kan echter worden verholpen als gebruikers hun pc wapenen met aangepaste programma's.

In Nederland heeft de Consumentenbond in vier weken tijd 4.200 klachten genoteerd over het besturingssysteem Windows Vista. Dat kwam in januari op de markt als opvolger van WindowsXP. De Consumentenbond raadt zijn leden aan voorzichtig te zijn met de overschakeling op Vista.

Van de klagers meldt 59procent dat bepaalde programma's niet langer werken sinds ze Vista gebruiken. Bij 46procent zijn er problemen met randapparaten zoals printers en videokaarten, en bij een derde van de klagers zou de pc als gevolg van Vista trager werken en zelfs vastlopen.

Veel consumenten klagen ook dat ze moeite ondervinden om van Microsoft de juiste ondersteuning te krijgen. Uit dit alles besluit de Consumentenbond dat Vista nog niet voldoende deugt om WindowsXP te vervangen. De Nederlandse consumentenorganisatie heeft vrijdag in die zin een brief geschreven aan Microsoft. De Amerikaanse softwarereus reageerde meteen: de klachten hebben vooral betrekking op de compatibiliteit van de randapparatuur, niet op de gebruikerservaringen met Vista zelf.

'Soortgelijke problemen doen zich vaker voor bij de lancering van nieuwe besturingssystemen,' bevestigt Eric Derycke van PCMagazine, 'maar bij Vista is het inderdaad erger dan verwacht. Zo bevat Vista zeer veel grafische snufjes die de computer zwaarder belasten, waardoor hij trager werkt.'

De veiligste manier om die problemen te voorkomen, is volgens de expert natuurlijk een nieuwe, sterkere pc kopen. Een goedkoper alternatief is de Vista Upgrade Advisor downloaden bij Microsoft. Daarmee kun je nagaan of je pc krachtig genoeg is om met Vista te werken. 'Toegegeven, voor veel mensen is dat al een stap te ver. Die Advisor geeft een score op 5. Vijf op vijf is perfect, maar lager dan 3 op 5 geeft aan dat de pc trager zal lopen.'

Wat de problemen met de randapparaten betreft, moeten volgens Eric Derycke de programma's van die apparatuur worden aangepast aan Vista. 'Dat kan Microsoft niet, dat moet de fabrikant van het apparaat in kwestie doen. Zo moet het stuurprogramma van een HP-printer voor Vista aangepast worden door HP. De consument moet dat nieuwe programma downloaden van de site van de fabrikant, maar hier wringt het schoentje', aldus Derycke. 'Alle nieuwe besturingsprogramma's zijn nog niet geschreven, ook al is Vista al een half jaar geleden gelanceerd.'

17:03 Gepost door DJ in Algemeen | Permalink | Tags: multimedia | Commentaren (0) |  Facebook

De commentaren zijn gesloten.